СДЭК очередная черепаха? (Просматривает: 1)

[Fokysn1k]

Из Екатеринбурга в Москву также получается?

Ровно такая же цена сейчас 280р

 

[Fokysn1k]

Да по договору и именно по такой формуле. Наверно в Москве другие условия

У меня договор с Омским представительством, хоть и отправляю все из Москвы))) как в Москве не знаю)

 

[Konstantinn]

Не, СДЭК лесом идёт.
Вот реальная посылка моя, спиннинг.
30 октября принято в пункте СДЭК со сроком доставки впункт в Москве 9 ноября (10 дней пути и хрен знает ещё, получишь ли)
Тут же попросил не отправлять.
Промурыжили до 4 ноября,
4 ноября вечером забрали из СДЭКа.
5 ноября принято в отделении почты г. Камышин.
И!
Сегодня, 7 ноября пришло уведомление, что посылка уже у меня не почте.
Ребят, это два дня.
Посылка, отправленная почтой пришла в пять раз быстрее и стоила дешевле СДЭКа.

 

[Helmos]

Не, СДЭК лесом идёт.
Вот реальная посылка моя, спиннинг.
30 октября принято в пункте СДЭК со сроком доставки впункт в Москве 9 ноября (10 дней пути и хрен знает ещё, получишь ли)
Тут же попросил не отправлять.
Промурыжили до 4 ноября,
4 ноября вечером забрали из СДЭКа.
5 ноября принято в отделении почты г. Камышин.
И!
Сегодня, 7 ноября пришло уведомление, что посылка уже у меня не почте.
Ребят, это два дня.
Посылка, отправленная почтой пришла в пять раз быстрее и стоила дешевле СДЭКа.

То есть сдеку вы даже шанса не дали? Также оформление возврата попало на выходные, поэтому и задержали до 4. Более честное сравнение получилось бы если вы одновременно отправили две одинаковые посылки.
Согласен почта последнее время стала лучше работать но например доставка из Китая во Владивосток нередко идёт через Домодедово ЖД транспортом. Мне например извещения о штрафах два раза приносили уже после того как письмо отправилось назад.
Очень многое зависит от работников, что на почте, что в офисе сдека, она смена нормально работают у других косяк на косяке.
Я сдек не защищаю ни в коем случае, но например в нашем городе они единственные, есть ещё боксберри но вот через них заказывал четыре раза и три раза нарушались сроки.

 

[Konstantinn]

То есть сдеку вы даже шанса не дали? Также оформление возврата попало на выходные, поэтому и задержали до 4. Более честное сравнение получилось бы если вы одновременно отправили две одинаковые посылки.
Согласен почта последнее время стала лучше работать но например доставка из Китая во Владивосток нередко идёт через Домодедово ЖД транспортом. Мне например извещения о штрафах два раза приносили уже после того как письмо отправилось назад.
Очень многое зависит от работников, что на почте, что в офисе сдека, она смена нормально работают у других косяк на косяке.
Я сдек не защищаю ни в коем случае, но например в нашем городе они единственные, есть ещё боксберри но вот через них заказывал четыре раза и три раза нарушались сроки.

Вы думаете, СДЭК довёз бы быстрее 2х дней, когда при отправке 30го октября стоял срок 9 ноября? ))
Особенно умиляет автоответчик СДЭКа, как только им звонишь на московский номер, сразу слышишь "Уважаемые клиенты, информируем вас, увеличились сроки складской обработки грузов, проходящих через Москву, возможны задержки в доставках, надеемся на ваше понимание и терпение".
Ну хоть честно предупреждают, это плюс.

 

[Helmos]

На почте удивляет логистика, отправляю письмо в налоговую, принимают в отделении почты, отправляют на сортировку в соседний район, после опять в это отделение и уже вручение адресату итого три дня не считая дня отправки. А уведомления о вручении часто вообще не доходят до меня.
По поводу сдек за два дня вряд ли получилось, там у вас под выходные дни попадало, у нас в городе например по воскресеньям вообще нет отправлений выходной, а по субботам через раз получается.

 

[Fokysn1k]

Вы думаете, СДЭК довёз бы быстрее 2х дней, когда при отправке 30го октября стоял срок 9 ноября? ))
Особенно умиляет автоответчик СДЭКа, как только им звонишь на московский номер, сразу слышишь "Уважаемые клиенты, информируем вас, увеличились сроки складской обработки грузов, проходящих через Москву, возможны задержки в доставках, надеемся на ваше понимание и терпение".
Ну хоть честно предупреждают, это плюс.

Я не знаю, что там и откуда 10 дней взялось у вас, вот скрин, отправил в пензу, 5 числа сдал в пункт вечером, 6 числа после обеда из пункта забрали, сегодня 8 уже в пункте выдачи, итого 2 дня из Москвы в Пензу, ровно срок как и стоит у них 1-3 дня и это с учетом выходных дней!!! Возможно вы что-то не поняли или не так сделали, другого объяснения у меня нет, почему вас Москва-Пенза = 10 дней.

 

[Fokysn1k]

Не, СДЭК лесом идёт.
Вот реальная посылка моя, спиннинг.
30 октября принято в пункте СДЭК со сроком доставки впункт в Москве 9 ноября (10 дней пути и хрен знает ещё, получишь ли)
Тут же попросил не отправлять.
Промурыжили до 4 ноября,
4 ноября вечером забрали из СДЭКа.
5 ноября принято в отделении почты г. Камышин.
И!
Сегодня, 7 ноября пришло уведомление, что посылка уже у меня не почте.
Ребят, это два дня.
Посылка, отправленная почтой пришла в пять раз быстрее и стоила дешевле СДЭКа.

Если вы отправляете, а потом пишите отказ, то такие заявки/возвраты обрабатываются только по понедельникам определенными сотрудниками, только по понедельникам, если не обговорены другие условия по догвоору, а вы без договора, поэтому у вас понедельник.
Поэтому мурыжили до 4 числа, ибо обработка такой заявки с понедельника 1-3 дня.

 

[Konstantinn]

Не понятно, что вы все их отмазать пытаетесь? Я записывал все разговоры с операторами, которые один за другим подмазывали что-то в своей базе там. Просто скажу - бардак и низкая квалификация, которая выливается в то, что имеем.
Сам удивлён этому, но почта России стала работать в разы лучше этого СДЭКа. А для простых смертных, которые не заключали договоров со СДЭКом (им это просто не нужно), почта это по сути сейчас самый не дорогой и быстрый способ отправки. Для тех, у кого договор со СДЭКом, возможно есть варианты по стоимости, но по срокам все равно попа.
+ Унизительный досмотр содержимого отправлений при отправке СДЭКом и получение только по паспорту.
Тут почта также гораздо удобнее.

 

[Fokysn1k]

А вы рьяно защищаете почту, у нее тоже косяки имеются, отправляя одно-два отправления в месяц, статистики не дадут)))
А зачем вы постоянно названивали операторам, если вы сами же выше написали, что отправили и сразу же оформили возврат?
Даже, если они, что-то и могли там сделать, то толком ничего бы не изменилось, возвраты рассматриваются/оформляются раз в неделю по понедельникам, вам должны были это при первом звонке сказать, регламент такой у Сдека.

 

[Fokysn1k]

Сам удивлён этому, но почта России стала работать в разы лучше этого СДЭКа.

И это на основе одного отправления? которое по сути и не случилось, сделав сразу возврат.
Я уверен, оно бы доехало до Москвы, быстрее, чем был произведен возврат вам.

Я не защищаю сдек, может у них и есть косяки, но делать выводы согласно не понятно чему, тоже не правильно.

 

[Fokysn1k]

Понимаете у вас загвоздка в том, что вы испугались 10 дней доставки не понятно откуда взятых.
Выше я привел скрин, отправления сделанного на днях, что тот же путь Москва-Пенза заняло 2 дня, ладно пусть будет 3 дня даже, больше, чем уверен, что отправление бы у вас дошло бы так же быстро, но точно не 10 дней.

 

[Helmos]

получение только по паспорту.
Тут почта также гораздо удобнее.

Если вы не зарегистрированы на почте, то получение тоже только по паспорту, и это несомненный плюс, если посылку выдали без паспорта это серьёзный косяк.

 

[Fokysn1k]

Если вы не зарегистрированы на почте, то получение тоже только по паспорту, и это несомненный плюс, если посылку выдали без паспорта это серьёзный косяк.

Согласен с вами.
Как раз выдача по паспорту это очень хороший критерий, не представляю как можно прийти и без паспорта забрать назвав только трек номер.

 

[Konstantinn]

Если вы не зарегистрированы на почте, то получение тоже только по паспорту, и это несомненный плюс, если посылку выдали без паспорта это серьёзный косяк.

Если вы не в курсе, то на почте один раз регистрируешься, а потом по упрощенной схеме, по коду из СМС. Причём это в разы удобнее СДЭКа, т.к. получить за меня может, например, Жена, которой я перешлю код или сообщу по телефону. СДЭКу до этого далеко ещё.