Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru (Просматривает: 1)

Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Спасибо, что учли скидку при оформлении заказа. Только один комментарий, который очень усложняет работу с вашим магазином - сделайте актуальными наличие товара на складе в каталоге. Посколько по каталогу артикул есть в наличие, его заказываешь, а потом оказывается, что его нет, либо надо ждать больше недели. При этом доставку за усеченный не по моей вине вы бесплатно не делаете, несмотря на то что заказ сделан на сумму больше чем 4000 рублей. Как-то неправильно это. Не клиентоориентированный подход.
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, ожидаются ли в ближайшее время поплавки Expert Dragon 203-57 и блесны Myran Mira.
Заранее спасибо!
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Спасибо, что учли скидку при оформлении заказа. Только один комментарий, который очень усложняет работу с вашим магазином - сделайте актуальными наличие товара на складе в каталоге. Посколько по каталогу артикул есть в наличие, его заказываешь, а потом оказывается, что его нет, либо надо ждать больше недели. При этом доставку за усеченный не по моей вине вы бесплатно не делаете, несмотря на то что заказ сделан на сумму больше чем 4000 рублей. Как-то неправильно это. Не клиентоориентированный подход.

Наличие товара на складе отображается максимально точно, насколько это возможно для ежедневных обновлений.
В зависимости от наличия и сроков поступления на сборку товары помечаются метками:

"Есть на складе" - товары, которые всегда в наличии на небольшом складе на м.Первомайская.

"Есть мало на складе" - товары находятся на складе на Первомайской в небольшом количестве (для удилищ, ледобуров - 1-2, для блесен, воблеров 1-5) и могут оказаться проданными на момент заказа.

"Под заказ 4 дня" - как правило, исходя из опыта предыдущих заказов, срок поступления товара к нам на склад - 4 дня.

"Есть мало. Под заказ 4 дня" - позиция числится в небольшом количестве на нашем подмосковном складе или у поставщика. Если на момент заказа товар не кончится, то срок поступления его на сборку - около 4 дней.

"Под заказ 7 дней" - как правило, исходя из опыта предыдущих заказов, срок поступления товара к нам на склад - около 7 дней.

"Есть мало. Под заказ 7 дней" - товар числится на складе поставщика в небольшом количестве. Если в момент заказа он окажется в наличии, то, скорее всего, его поставят к нам для сборки в течение 7 дней.

Сроки поступления товара, идущего "под заказ 4 дня" или, тем более, "под заказ 7 дней", приблизительные. Об этом менеджеры предупреждают каждого покупателя. Поскольку даже с нашего склада под Москвой машина может прийти на следующее утро, а может через день.
Чего уж говорить о поставщиках, которые могут банально не положить в поставку Ваш товар.

Все эти нюансы многократно уточняются нашими менеджерами как раз для того, чтобы не вводить покупателя в заблуждение и не кормить его "завтраками".
Изменения в состав заказа всегда вносятся до его отправки, и менеджеры всегда просят у покупателя окончательного подтверждения списка товаров, которые он хочет получить. Далеко никак не "в момент передачи заказа".

К сожалению, мы все-таки, в первую очередь, коммерческая организация, которая, хотя и ставит своей целью в меру своих возможностей максимально упростить выбор и помочь рыболовам в приобретении снастей; но пока что при всем желании не может себе позволить оплачивать доставку заказа, прибыль от которого ниже стоимости доставки.
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, ожидаются ли в ближайшее время поплавки Expert Dragon 203-57 и блесны Myran Mira.
Заранее спасибо!

Поплавки Expert распродаем те, которые есть в наличии. Следующая поставка ожидается только в феврале.

Блесны Myran должны прийти в августе.
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Доброй ночи. Прошу подтвердить скидку на заказ 16571. Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО :)
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Доброй ночи. Прошу подтвердить скидку на заказ 16571. Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО :)
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам!
Дополнительную скидку для форумчан проставили. :)
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Планируется ли поставка в магазин сбирулино или бомбард?
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Добрый день
Оформил заказ 16584, прошу предоставить скидку... Заранее СПАСИБО...

Первый заказ, когда оформлял у Вас, даже не обратил внимания, что на Русфишинге есть Ваша тема... Теперь я подготовлен больше, чем тогда :)
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Здравствуйте! Спасибо что обратились в наш магазин и за то, что сообщаете нам о путанице с расцветкой приманки.
Когда мы заводили MegaStrike Twin Tail на наш сайт, у данной приманки еще не существовало в природе цвета Chartreuse и под артикулом цвета "402" шел именно Chartreuse Fluo такой, каким мы его и сфотографировали.
На сегодня под тем же самым артикулом производитель выпускает приманки цвета Chartreuse.

Сами понимаете, заказы собираются не по тому "как выглядит" товар, а по тому, что написано на упаковке. Уследить за такой заменой практически невозможно своими силами.

Конечно же, саму приманку, если она Вам не подошла, можете сдать нам обратно в магазин.

Со своей стороны постараемся компенсировать неприятные впечатления от коллизии с цветами Megastrike небольшим подарком в следующем заказе.


Добрый день! Заказ № 16612.
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Лежит товар в корзине уже несколько дней, а на оформление не отправляю из-за оплаты. Некогда просто пол дня в банке стоять, а веб мани не умею. Давно уже обещаете с электронной карты сделать. Или хотя бы для постоянных покупателей наложным платежом.
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Планируется ли поставка в магазин сбирулино или бомбард?
Это довольно специфичный вид оснастки, который неизбежно должен сопровождаться полной нахлыстовой программой. Скорее всего, в ближайший год мы к расширению ассортимента такого рода не готовы.

---------- Сообщение добавлено в 18:04 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:02 ----------

Добрый день
Оформил заказ 16584, прошу предоставить скидку... Заранее СПАСИБО...
Первый заказ, когда оформлял у Вас, даже не обратил внимания, что на Русфишинге есть Ваша тема... Теперь я подготовлен больше, чем тогда :)
Спасибо за очередной заказ! Дополнительную скидку для форумчан проставили! Надеемся, останетесь довольны нашей работой и в этот раз! :)

---------- Сообщение добавлено в 18:09 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:04 ----------

Добрый день! Заказ № 16612.
Здравствуйте! Дополнительную скидку участникам Rusfishing.ru проставили! По телефону дозвониться не удалось. Состав заказа отправили на почту. Ждем подтверждения заказа.
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Лежит товар в корзине уже несколько дней, а на оформление не отправляю из-за оплаты. Некогда просто пол дня в банке стоять, а веб мани не умею. Давно уже обещаете с электронной карты сделать. Или хотя бы для постоянных покупателей наложным платежом.
Дело в том, что с электронной карты легко сделать беспроцентный перевод средств на QIWI-кошелек через сайт системы QIWI и большое количество наших покупателей пользуется данным способом. Поэтому острая необходимость подключать специальную систему оплаты пока отпала.
 
Рыболовный интернет-магазин www.fmagazin.ru
Подскажите, пож-та, какая скидка будет на катушку Ryobi Zauber 3000
 

Сейчас смотрят

Назад
Вверх