Уже купил, вернее заказал, делается ещё. К сожалению я такой человек, что не спускаю ни кому и ни когда ни чего,что по моему мнению не правильно, иногда страдаю из за этого, но ни чего поделать не могу с собой, я живу борьбой, и т.д.)) по поводу нервов- отпустил сразу же эту ситуацию,возмущен,но не более, это моя принципиальная позиция , всё сделаю иначе спать не смогу.))
это конечно хорошо но любую лодку можно умышленно быстро испортить температурой и химией ,сложно будет виноватого найти
Еще раз повторюсь, во первых "в ведро" претензия не полетит - это может потом вытечь в выплату очень серьезной неустойки в 1% за каждый день просрочки +50% от всей присужденной суммы штрафом. Далее после окончания гарантии но в срок службы товара бремя доказывания ложится на потребителя, все что вам нужно это провести материаловедческую экспертизу и если ее результат будет в вашу пользу то см выше последовательность которую я уже вам озвучил. Если дело дойдет до суда будет все равно проведена СУДЕБНАЯ экспертиза, и она ляжет в основание решения суда.
Это зависит от квалификации эксперта, но вы правы в том что сложность есть, а именно обязанность именно потребителя при помощи экспертизы доказывать.
Читайте пожалуйста п.6 ст.19 Закона о Защите Прав Потребителей, или прочитайте мой пост выше в ответ на присланные человеком фото. Все что вы написали является "убытками" на лечение, возмещение ущерба и тп. Если экспертиза установит что вины потребителя в обнаженном существенном недостатке нет, то тогда весь ущерб причиненный вам в следствии продажи вам товара не надлежащего качества будет вам возмещен в соответствии со ст.22 ЗоЗПП.
Прочитал. Но там можно понять что повреждение(недостаток) в таком виде должен был присутствовать до передачи товара пользователю, что требуется еще доказать, и что это вдруг обнаружилось в течении срока службы. Допустим, сам материал развалился, т.е. перестал отвечать каким то требованиям, а имел ли он такие несоответствующие свойства до передачи потребителю, или время с ним так сыграло? Гарантийный срок материал выдержал. Как доказать что материал был до передачи потребителю несоответствующего качества?
Прозвучит не очень, но сразу видно что вы не разбираетесь в вопросе. Небольшой ликбез: "Срок службы – это период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за его существенные недостатки". Одно из отличий гарантии от срока службы в том, на кого возложено бремя доказывания обстоятельств возникновения недостатка. Все что вы написали будет должен установить независимый эксперт. Если материал, из которого выполнена лодка, потерял свои свойства раньше чем закончился установленный срок службы - значит товар изначально был изготовлен из некачественного материала, не способного выдержать эксплуатацию. На ПВХ у большинства производителей срок службы заявлен 5 лет. Эксперт должен установить, было ли нарушение инструкции по эксплуатации со стороны потребителя, а при необходимости провести материаловедческую экспертизу материала (это кстати дорого). В случае если экспертиза будет на стороне потребителя то он может предьявлять требования к производителю.
Да я не разбираюсь, я хочу разобраться, поэтому и спрашиваю а не утверждаю. В законе написано что существенные недостатки или их причины которые устраняются в период срока службы, должны были присутствовать до передачи товара потребителю. Очень скользкое понятие. Если же они возникли после передачи товара потребителю, то они устраняются только в период гарантии. Или не так? Иначе в чем отличии гарантийного срока от срока службы? То что вы озвучили что разница в том на кого возложена обязанность проводить экспертизу, так и в случае срока службы в законе есть указание что это должен делать производитель, точно так же как и в гарантийный срок. В чем отличие гарантии от срока службы? Существенно?
То что вы называете "скользким" - по факту называется формулировкой, за то что бы обьяснить вам ее суть, знать то как трактует ее суд, правильно применить ее в ходе претензионной и судебной работы юрист с вас деньги и берет. Если недостатки обнаружены в ходе эксплуатации они называются "скрытыми недостатками", что не отменяет того что они являются НЕДОСТАТКАМИ. Отличие гарантии от срока службы я вам описал выше, кроме этого различие в том какие требования потребитель может выдвигать и в какие сроки производитель должен их устранить\удовлетворить.
. В течении срока гарантии см. п.1 и п.6 абз.2 ст.18 ЗоЗПП, в случае если гарантия менее 2х лет но недостаток проявился после ее окончания но не позже 2х лет см. п.5 ст.19 ЗоЗПП. Если позже 2х лет но в течении срока службы см. п.6 ст.19 ЗоЗПП. - разница как вы написали "существенная".
Такое понятие как "естественный износ" является экспертной оценкой состояния товара или его части\детали. Это утверждается или опровергается во время проведения экспертизы. По поводу вашего примера с авто изучите что такое "Существенный недостаток" : "В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
Носовой тент и фальш борта сделали кокпит непродуваемым и сухим даже по волне.
