Лодки "Флагман"
Желательно ответ полностью выкладывать, чтобы не было сомнений в трактовке.
А в чем была проблема с гарантией?Добро пожаловать в клуб! Моя в том году прям на воде рванула. Два шва на дне по всей длине. И тоже температура воздуха была 20-21. Вода так вообще +13. С гарантией у флагмана туго, делал за свой счет.
Такие травления обычно в местах сгибов при сворачивании или от локального брака клеевого шва. Беда в НДНД с тем что травить может в одном месте, а сопливить с другого борта)Но наши покупают). Проверка в магазине, проще общение. если косяк вылез. В этот выезд на воду большей частью Флагманы и видел). У меня на Ушке тем летом начало дно травить- вскрытие, клейка шва- сейчас три дня на воде и всё отлично, тьфу, тьфу))).
А запись разговора случайно не делали?... Про то что независимая экспертиза может лечь на на них в итоге уведомили?... Клеить там уже нечего, отошел пвх от корда на баллоне - будут отклеивать дно для замены порвут и в других местах, судя по качеству. Если хотите разбираться с ними то шаги как это сделать я дал, если нужна будет помощь обращайтесь!Ответ производителя, хоть и удивил ,но не сильно)). Менеджер флагмана сказал, привозите ,за 20 тысяч и 4 недели склеим, а то что на одно баллоне отошёл верхний слой ПВХ, был неожиданный ответ, "что нибудь приклеем". Понятно-одно,что производителю не интересно,что могло быть причиной аварии, а это уже говорит о том, что ни о какой репутаци организации и речи быть не может, только бизнес. Считаю что лодка ПВХ не может жить всего 5 лет,даже Флагман.
Так, что проблема со швом НД, где-то в нутрях)), я понял, устранив 3ю или 4ю "сопливость" из-под бронирующих лент. Тянул до конца сезона. Шов дна травил сантиметрах в 30 от транца.Такие травления обычно в местах сгибов при сворачивании или от локального брака клеевого шва. Беда в НДНД с тем что травить может в одном месте, а сопливить с другого борта)
Обычно это накопительный эффект, так что готовьтесь к рецидивам....Так, что проблема со швом НД, где-то в нутрях)), я понял, устранив 3ю или 4ю "сопливость" из-под бронирующих лент. Тянул до конца сезона. Шов дна травил сантиметрах в 30 от транца.
Ну если прямо очень интересно, то выложу телефонный разговор))Желательно ответ полностью выкладывать, чтобы не было сомнений в трактовке.
Профессиональная привычка, писать все разговоры)) , конечно есть запись. После праздничных уговорил их принять лодку на изучение причин аварии, хочу с генеральным переговорить, ему потом ответ держать ,а не менеджеру, когда с ним пообщаюсь ,то и будет пища для размышления, но уже предполагаю их позицию)). Далее экспертиза, вот тут конечно вопрос, для суда независимая экспертиза должна состоять в СРО или не обязательно? Вроде ,как конкуренты флагмана не прочь сделать экспертизу, но учтет ли её суд?А запись разговора случайно не делали?... Про то что независимая экспертиза может лечь на на них в итоге уведомили?... Клеить там уже нечего, отошел пвх от корда на баллоне - будут отклеивать дно для замены порвут и в других местах, судя по качеству. Если хотите разбираться с ними то шаги как это сделать я дал, если нужна будет помощь обращайтесь!
Если не секрет, привычка откуда? )))Профессиональная привычка, писать все разговоры)) , конечно есть запись. После праздничных уговорил их принять лодку на изучение причин аварии, хочу с генеральным переговорить, ему потом ответ держать ,а не менеджеру, когда с ним пообщаюсь ,то и будет пища для размышления, но уже предполагаю их позицию)). Далее экспертиза, вот тут конечно вопрос, для суда независимая экспертиза должна состоять в СРО или не обязательно? Вроде ,как конкуренты флагмана не прочь сделать экспертизу, но учтет ли её суд?
Экспертиза не для суда, эта экспертиза нужна как основание досудебного требования к производителю. В суде она тоже будет иметь вес, но там проводится независимая судебная экспертиза.Профессиональная привычка, писать все разговоры)) , конечно есть запись. После праздничных уговорил их принять лодку на изучение причин аварии, хочу с генеральным переговорить, ему потом ответ держать ,а не менеджеру, когда с ним пообщаюсь ,то и будет пища для размышления, но уже предполагаю их позицию)). Далее экспертиза, вот тут конечно вопрос, для суда независимая экспертиза должна состоять в СРО или не обязательно? Вроде ,как конкуренты флагмана не прочь сделать экспертизу, но учтет ли её суд?
По этому я и написал "НЕЗАВИСИМАЯ экспертиза". По сути вам нужен эксперт-материаловед из независимой организации занимающейся экспертной оценкой, можете обратиться в Общество Защиты Прав Потребителей по месту, у них скорее всего есть эксперты или контакты.Если не секрет, привычка откуда? )))
Так-то, любой юрист скажет, что конкурент - лицо заинтересованное.
Со службы)).Если не секрет, привычка откуда? )))
Так-то, любой юрист скажет, что конкурент - лицо заинтересованное.
Предположительно флагману не интересна экспертиза и её результаты,по крайней мере менеджер пытался дать понять, что гарантия кончилась и дальше сам по себе, но за дорого и долго они могут взяться, хотя логика подсказывает,что один раз уже там плохо сделали, зачем ещё судьбу испытывать)). По поводу суда, есть небольшой ,но успешный опыт. Чаще всего претензия и досудебка лятет в ведро, а в ответ в лучшем случае отписка, по этому я уже готовлюсь к суду, вот и интересно какая независимая экспертиза устроила бы суд и он в дальнейшем примет в дело этот материал?Экспертиза не для суда, эта экспертиза нужна как основание досудебного требования к производителю. В суде она тоже будет иметь вес, но там проводится независимая судебная экспертиза.
Не тратить нервы и время,а купить другую новую лодку.Предположительно флагману не интересна экспертиза и её результаты,по крайней мере менеджер пытался дать понять, что гарантия кончилась и дальше сам по себе, но за дорого и долго они могут взяться, хотя логика подсказывает,что один раз уже там плохо сделали, зачем ещё судьбу испытывать)). По поводу суда, есть небольшой ,но успешный опыт. Чаще всего претензия и досудебка лятет в ведро, а в ответ в лучшем случае отписка, по этому я уже готовлюсь к суду, вот и интересно какая независимая экспертиза устроила бы суд и он в дальнейшем примет в дело этот материал?
Какого производителя посоветуете ???Не тратить нервы и время,а купить другую новую лодку.