Рыбацкая деревня. Енотаевский район.
База «Рыбацкая деревня». Енотаевский район.
Воровство и хамство!!!
Впервые отдыхали на базе с 21 по 26 Сентября 2013 года. Всю сумму оплатили заранее за 6 человек. Добирались вдвоем на машине, остальные, четыре человека на самолете, воспользовавшись трансфертом базы. Мы приехали на машине со своим катером базу в четыре утра, заранее созвонились с администратором Людмилой, которая сообщила, что домик наш пустует, и мы можем оформить ранний заезд, доплатив 3000руб. за двоих. К сожалению, нам двоим, придется уехать на сутки раньше, о чем также сообщили Людмиле по телефону. Она заверила, что вопросов не возникнет и пересчет сделают сразу по приезду на базу.
Домик очень понравился. Катер спустили на воду сотрудники базы, что очень удобно и недорого.
Питание неплохое, официанты обслуживают быстро. С собой брали целую коробку алкоголя из дьюти фри. На второй день нашего пребывания директор ресторана сообщила, что своё спиртное приносить нельзя, причем это прописано в меню с указанием суммы штрафа. Перечить не стали и пообещали впредь покупать всё спиртное в баре.
На третий день мы пришли в офис сделать расчет. В итоге администратор Людмила сообщила, что деньги за досрочный выезд нам никто не вернет, а вот за ранний заезд нам нужно заплатить 3000 руб. Директор слышала весь разговор и подтвердила, что у нас такие правила. Добавив еще, что будем оштрафованы, если принесем своё спиртное в столовую, сославшись на то, что им надо продавать своё. На вопрос, что считает ли она справедливым брать доплату за то, что мы поселились на несколько часов раньше, и не возвратить сумму за полтора суток досрочного выезда ответила, что если Вам не нравятся наши правила, то можете к нам больше не приезжать.
Но самое неприятное произошло в ночь нашего отъезда. Мы выехали из базы на машине в десять часов вечера. Ребята вчетвером ночевали в домике. Утром обнаружили, что личные вещи разбросаны по комнате и не хватает чемодана с оставшимися личными вещами, документов и крупной суммы денег. Т.к. они прилетели на самолёте, им весь световой день пришлось общаться с полицией, чтобы сделать все необходимые документы и справки. Перемещались на такси. Понятное дело, что не о какой рыбалке речь не шла.
К арендованным катерам больше никто не подходил. Кстати стоимость одного катера 4500руб в сутки. База оставила наших друзей один на один со своей проблемой. Понятно, что ни о каких компенсациях речь никто не поднимал, никто даже не предложил предоставить машину для поездок в полицию. Спасибо нашей полиции, которая хоть и не безвозмездно, но сделала все документы и утром следующего дня вся наша компания успешно вылетела в Москву. Никаких, даже устных извинений от администрации не услышали. Забыл добавить, что за отдых шестерых человек на пять дней мы оплатили по безналичному расчету более двухсот тысяч. Еще более сорока мы заплатили наличными дополнительно за бар и дополнительные услуги по кухне.
Воровство и хамство!!!
Впервые отдыхали на базе с 21 по 26 Сентября 2013 года. Всю сумму оплатили заранее за 6 человек. Добирались вдвоем на машине, остальные, четыре человека на самолете, воспользовавшись трансфертом базы. Мы приехали на машине со своим катером базу в четыре утра, заранее созвонились с администратором Людмилой, которая сообщила, что домик наш пустует, и мы можем оформить ранний заезд, доплатив 3000руб. за двоих. К сожалению, нам двоим, придется уехать на сутки раньше, о чем также сообщили Людмиле по телефону. Она заверила, что вопросов не возникнет и пересчет сделают сразу по приезду на базу.
Домик очень понравился. Катер спустили на воду сотрудники базы, что очень удобно и недорого.
Питание неплохое, официанты обслуживают быстро. С собой брали целую коробку алкоголя из дьюти фри. На второй день нашего пребывания директор ресторана сообщила, что своё спиртное приносить нельзя, причем это прописано в меню с указанием суммы штрафа. Перечить не стали и пообещали впредь покупать всё спиртное в баре.
На третий день мы пришли в офис сделать расчет. В итоге администратор Людмила сообщила, что деньги за досрочный выезд нам никто не вернет, а вот за ранний заезд нам нужно заплатить 3000 руб. Директор слышала весь разговор и подтвердила, что у нас такие правила. Добавив еще, что будем оштрафованы, если принесем своё спиртное в столовую, сославшись на то, что им надо продавать своё. На вопрос, что считает ли она справедливым брать доплату за то, что мы поселились на несколько часов раньше, и не возвратить сумму за полтора суток досрочного выезда ответила, что если Вам не нравятся наши правила, то можете к нам больше не приезжать.
Но самое неприятное произошло в ночь нашего отъезда. Мы выехали из базы на машине в десять часов вечера. Ребята вчетвером ночевали в домике. Утром обнаружили, что личные вещи разбросаны по комнате и не хватает чемодана с оставшимися личными вещами, документов и крупной суммы денег. Т.к. они прилетели на самолёте, им весь световой день пришлось общаться с полицией, чтобы сделать все необходимые документы и справки. Перемещались на такси. Понятное дело, что не о какой рыбалке речь не шла.
К арендованным катерам больше никто не подходил. Кстати стоимость одного катера 4500руб в сутки. База оставила наших друзей один на один со своей проблемой. Понятно, что ни о каких компенсациях речь никто не поднимал, никто даже не предложил предоставить машину для поездок в полицию. Спасибо нашей полиции, которая хоть и не безвозмездно, но сделала все документы и утром следующего дня вся наша компания успешно вылетела в Москву. Никаких, даже устных извинений от администрации не услышали. Забыл добавить, что за отдых шестерых человек на пять дней мы оплатили по безналичному расчету более двухсот тысяч. Еще более сорока мы заплатили наличными дополнительно за бар и дополнительные услуги по кухне.
