Палатки с печкой от производителя AltaiCamp (Просматривает: 1)

[AltaiCamp]

Производственная компания AltaiCamp, занимается производством универсальных палаток с печкой. С нашими палаткам отдых на рыбалке может быть с комфортом.
Ознакомится c продукцией вы можете по ссылке:
https://altaicamp.com/?utm_source=rusfishing&utm_medium=cpm&utm_campaign=forum



Ответим здесь на любые интересующие вас вопросы. Также подберем палатку по вашим параметрам.

 

[AltaiCamp]

Столкнулся тоже с непонятной ситуацией. Отправка заказа должна была состоятся 11 марта. На вопрос менеджеру всё в силе? ответ был доставка возможно произойдёт через 2-4 недели . На вопрос В чём причина ответа не последовало. Что то Фигня какая то ) Кому ни будь пришёл Куб?????? что ожидать то ?

Здравствуйте Валерий, мы приносим свои извинения за неудобства, которые мы Вам принесли. Кубы с момента выхода в продажу имеют огромный спрос и к сожалению превысили наши прогнозы. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс производства. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о работе с нашей компанией. Еще раз приносим свои извинения.

 

[grom121]

Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами или свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 88003022310

По этому номеру я звонил много-много раз и всегда там отвечает менеджер. Писал и на почту sale@altaicamp.com - там тоже отвечает менеджер. C руководителем компании Алтай я так и не смог связаться.
Номер заказа 24709559 от 22.12.2021. мой телефон там указан.

 

[Работяга]

Подойдёт ли тамбур Алтай 2х2 к Берегу уп2мини?

 

[AltaiCamp]

Подойдёт ли тамбур Алтай 2х2 к Берегу уп2мини?

Здравствуйте, к сожалению тамбур Алтай 2х2 к Берегу уп2мини скорее всего не подойдёт, из-за того что там будет разная молния и её длина!

 

[AltaiCamp]

По этому номеру я звонил много-много раз и всегда там отвечает менеджер. Писал и на почту sale@altaicamp.com - там тоже отвечает менеджер. C руководителем компании Алтай я так и не смог связаться.
Номер заказа 24709559 от 22.12.2021. мой телефон там указан.

Здравствуйте, спасибо за обратную связь, мы в скором времени с вами свяжемся!

 

[Иван 4134]

Всем привет, заказал себе УП-1
Менеджеры заказ быстро оформили, в общение были вежливы)!!! Как придет палатка, опишу все свои впечатления о ней)

 

[Serg68rus]

Продолжу.
Старую прихожую с мелкой молнией отослал ТК СДЕК обратно производителю за их счет.
Cегодня получил от них посылку с новой прохожей с крупной молнией и арочные окна. За доставку заплатил я.

Молния которая стыкует прохожую к палатке длине, на прозрачных окнах из ПВХ молнии тоже длиннее чем на самой палатке. Я уж и не знаю брак это или нормальное явление для этого производителя......

Что такое не везёт и как с ним бороться?!

 

[Андрей Fich]

Доллар упал, а ценник что то не падает на палатки

 

[Катен]

Доллар упал, а ценник что то не падает на палатки

Вы из какой страны, в России ни чего не дешевеет.

 

[grom121]

Здравствуйте, спасибо за обратную связь, мы в скором времени с вами свяжемся!

Прошла неделя но мне так никто и не позвонил!
Скажите здесь на форуме - молнии разной длинны это производственный брак? или это нормальное явление для компании алтай?

Фото выложены на предыдущей странице, пост 163

 

[ALEXBASH]

Свой куб 2.2 двухслойный 10.11.21. Получил сегодня 30.03.22.( срок поставки по договору 60 рабочих дней). Ждал больше 4 месяцев. Палатку отправили ТК DPD. Была завернута в полиэтиленовую пленку. При осмотре обнаружил повреждение сумки палатки. После распаковки и установки были выявлены следующие недостатки:
1. Отсутствует паспорт изделия
2. Стекла ПВХ меньшего размера
3. Стойки под откидную стенку короткие
4. На одном из двух органайзерах пришита не та часть липучки
5. Швы на внешнем тенте обработаны не по всей длине
6. Обнаружил три дырки в потолке внутреннего тента
7. Провис внутреннего тента в районе отверстия под дымоход ( на внешнем тенте пришита пуговица, а петельки чтобы пристегнуть к ней внутренний тент нет, поэтому и провисает)
Есть и положительные моменты. Размер для одного человека очень комфортный. Стоять можно в полный рост в любой точке палатки ( мой рост 176см). Материал тента на мой взгляд приличный. Собирается и разбирается палатка одним человеком легко и быстро.
О всех недостатках сообщил менеджеру официального дилера в М.О. Обещали разобраться. Буду ждать ответа.

 

[stas-d]

Я 26.11 заказывал кубоид 2.2 на 4.4. Скоро готов будет . Как получу , отзыв тоже здесь оставлю. Что то с такими отзывами за переживал тоже)

 

[grom121]

5. Швы на внешнем тенте обработаны не по всей длине

У меня так же, попросил прислать банку клея - придется самому отстегнуть внутренний тент и обработать швы...

 

[Валерий 36рус]

Тоже в ожидании ))))

ALEXBASH Прям страсти какие то написал (жути нагнал ))))))))​

 

[ALEXBASH]

О всех недостатках сообщил менеджеру официального дилера в М.О. Обещали разобраться. Буду ждать ответа.

В Московском представительстве Алтай предложили вернуть палатку на производство с целью устранения недостатков. Срок устранения не озвучили.