Лодки "Gladiator" (Просматривают: 2)

[GladiatorBoat]

Лодки "Gladiator"!

Подробнее: Приветствие!

Привет.
Настал тот час, когда на Русфишинге должен быть официальный аккаунт производителя лодок GLADIATOR.
Зачем? Чтобы становиться лучше. Слушать Ваши добрые (и не только) слова, помогать и исправлять, что случилось по нашей и не нашей вине.

В общем, теперь можно спросить и предъявить напрямую и адресно, а также, поддержать и выразить респект (опционально).

Что это значит на деле:
- быстрее станет обратная связь (круглосуточное дежурство не обещаем, но мониторить ветку будем чаще);
- можно будет решить вопрос, который по какой-то причине "завис" или вызвал недопонимание одной из сторон;
- узнать важное по лодкам GLADIATOR из первых рук;
- да, элементарное, "мне только спросить" тоже важно для нас.

Подробнее: Контакты по Сервису и Продаже

Сервисное и гарантийное обслуживание
Петров Эдуард Эдуардович
Руководитель гарантийного отдела ТМ Gladiator
Тел. моб.: 8 924 214-85-38
Тел.: 8 (812) 640-06-40, доб. 711
Санкт-Петербург
Эл. почта: service@gladiatorboat.com
Сервисный портал (можно подать заявку онлайн, срок ответа до 2 раб. дней) - https://service.gladiator.ru/

По вопросам покупки и наличия:
https://gladiator.ru/

Официальный сайт производителя: https://gladiatorboat.com/

 

[Aleksandr Konstantinovich]

Сколь услуги стоят?

Я не оказываю услуг, я помогаю - это бесплатно)

 

[Aleksandr Konstantinovich]

Сколь услуги стоят?

Как я писал выше, попробуйте связаться с производителем - обычно все адекватно решается =) Для справки: Лодка ПВХ НЕ является технически-сложным товаром и подлежит обмену\возврату\ремонту при обнаружении ЛЮБЫХ недостатков на всем протяжении срока гарантии, выбор требования презюмируется вам. Просто озвучьте свое желание производителю, если вам не пойдут на встречу - напишите мне, помогу вам составить все необходимые документы

 

[Alexa1974]

Как я писал выше, попробуйте связаться с производителем - обычно все адекватно решается =) Для справки: Лодка ПВХ НЕ является технически-сложным товаром и подлежит обмену\возврату\ремонту при обнаружении ЛЮБЫХ недостатков на всем протяжении срока гарантии, выбор требования презюмируется вам. Просто озвучьте свое желание производителю, если вам не пойдут на встречу - напишите мне, помогу вам составить все необходимые документы

Спасибо,но у меня проблемм нет с лодками и с гарантиями.

 

[Aleksandr Konstantinovich]

Спасибо,но у меня проблемм нет с лодками и с гарантиями.

Ну мало ли возникнут, или у кого из знакомых) Стараюсь помогать всем (хобби).

 

[Vetas86]

Это не является основанием для отказа, если что пишите - помогу правильно составить все необходимые бумаги. Но я думаю что производитель не будет припятствовать)

Спасибо большое

 

[Vetas86]

Как я писал выше, попробуйте связаться с производителем - обычно все адекватно решается =) Для справки: Лодка ПВХ НЕ является технически-сложным товаром и подлежит обмену\возврату\ремонту при обнаружении ЛЮБЫХ недостатков на всем протяжении срока гарантии, выбор требования презюмируется вам. Просто озвучьте свое желание производителю, если вам не пойдут на встречу - напишите мне, помогу вам составить все необходимые документы

Хорошо спасибо

 

[BETEP]

Vetas86 обратитесь сперва к представителю , кто тут написал о деликатной настройке лодки, исполните его советы которые он даст, снимая все на видео, если не поможет то созванивайтесь об отправке лодки с представителем или с продавцом кто вам ее продал , пусть там сами деликатно настраивают или меняют лодку. На худой случай вышеотписавшийся товарищ Aleksandr Konstantinovich вам поможет. Не стоит затягивать, "лучше сразу чем потом".

 

[Aleksandr Konstantinovich]

Vetas86 обратитесь сперва к представителю , кто тут написал о деликатной настройке лодки, исполните его советы которые он даст, снимая все на видео, если не поможет то созванивайтесь об отправке лодки с представителем или с продавцом кто вам ее продал , пусть там сами деликатно настраивают или меняют лодку. На худой случай вышеотписавшийся товарищ Aleksandr Konstantinovich вам поможет. Не стоит затягивать, "лучше сразу чем потом".

Соглашусь с вами но только частично... Во первых, потребителю презюмируется отсутствие специальных познаний - то есть он не должен вообще задумываться о "деликатной настройке" - повесил мотор и поехал. Во вторых потребитель имеет право обратиться к любому экономически заинтереснованному в продаже товара лицу, зачастую я советую обращаться именно к производителю. Это обусловлено тем что производитель относительно крупная организация, имеющая достаточно имущества и репутационных рисков при судебном решении вопроса. Что в свою очередь вместе с возможностью влиять на дилера является основанием для обращения именно к нему. По поводу "сразу чем потом", в принципе обратиться можно и после сезона если останется такое желание, это никак не влияет на права потребителя, они равные на протяжении всего гарантийного срока.

 

[Vetas86]

Vetas86 обратитесь сперва к представителю , кто тут написал о деликатной настройке лодки, исполните его советы которые он даст, снимая все на видео, если не поможет то созванивайтесь об отправке лодки с представителем или с продавцом кто вам ее продал , пусть там сами деликатно настраивают или меняют лодку. На худой случай вышеотписавшийся товарищ Aleksandr Konstantinovich вам поможет. Не стоит затягивать, "лучше сразу чем потом".

Я сейчас на воде опустил мотор в низ и поставил клин увеличил угол лодка сразу изменилась стала выскакивать на глисс проктически моментально иденственно остались брызги и немного тянет румпель

 

[BETEP]

Соглашусь с вами но только частично... Во первых, потребителю презюмируется отсутствие специальных познаний - то есть он не должен вообще задумываться о "деликатной настройке" - повесил мотор и поехал. Во вторых потребитель имеет право обратиться к любому экономически заинтереснованному в продаже товара лицу, зачастую я советую обращаться именно к производителю. Это обусловлено тем что производитель относительно крупная организация, имеющая достаточно имущества и репутационных рисков при судебном решении вопроса. Что в свою очередь вместе с возможностью влиять на дилера является основанием для обращения именно к нему. По поводу "сразу чем потом", в принципе обратиться можно и после сезона если останется такое желание, это никак не влияет на права потребителя, они равные на протяжении всего гарантийного срока.

Вы все правильно написали. Я написал как в жизни. Изделие должно работать правильно изначально, если нужны какие то дополнительные регулировки и настройки они должны быть описаны в паспорте изделия, если их там нет то можно получить консультацию у представителя изготовителя, если ничего не помогло то с чистой совестью можно это изделие сдать. По поводу "лучше сейчас чем потом", да можно и потом, но лучше сразу, памятуя Опелевода.

 

[BETEP]

Я сейчас на воде опустил мотор в низ и поставил клин увеличил угол лодка сразу изменилась стала выскакивать на глисс проктически моментально иденственно остались брызги и немного тянет румпель

Было у лодок гладиатор неправильный угол вклейки транца. Тогда протзводитель бесплатно высылал клиновы транцевые накладки. Тип таких

 

[Vetas86]

Огромное всем спасибо душа успокоелась теперь буду деликатно настраивать для лудшего хода

 

[Aleksandr Konstantinovich]

Вы все правильно написали. Я написал как в жизни. Изделие должно работать правильно изначально, если нужны какие то дополнительные регулировки и настройки они должны быть описаны в паспорте изделия, если их там нет то можно получить консультацию у представителя изготовителя, если ничего не помогло то с чистой совестью можно это изделие сдать. По поводу "лучше сейчас чем потом", да можно и потом, но лучше сразу, памятуя Опелевода.

Помятуя потерю сезона, лучше как раз после сезона всем этим заниматься) По поводу клиньев и прочей лобуды это костыли... Если есть возможность получить качественный товар вместо бракованного - я за второй вариант)

 

[Aleksandr Konstantinovich]

Огромное всем спасибо душа успокоелась теперь буду деликатно настраивать для лудшего хода

Дело хозяйское... потом отпишитесь о результатах)

 

[sudogubitel]

Я уже рассматривал вариант с гидрокрылом пока не разберусь брак это или особенность моей лодки потом можно пробовать все остальное да по сути мне не особа нужна быстрая скорость хочется просто нормально выходить на глисс и не дельфинировать

Верните лодку туда, где покупали. Обменяйте ее обратно. На деньги.