"Пеней уже не тот!" Или "Мама дорогая, что же тут творится???"- это самые лестные заголовки, которые приходят на ум при написании отзыва о данном заведении...
Последний раз мы были здесь 8 лет назад. Мы приезжали командой ловить рыбу! Нас встречали как дорогих гостей, причем заботились о нас с того момента, как мы выехали с Москвы, периодически звонили, справлялись, не нужна ли какая помощь, уточняли гастрономические предпочтения к ужину и т.д. Нужно ли писать, что по приезду нас ждал богато накрытый стол в ресторане, и атмосфера, где дары местной фауны сочетались с доброжелательностью повара и услужливостью официантов. Что, наш многочисленный рыболовный и рыболовно-охотничий скарб нам помогла разгрузить дружная команда егерей! А на утро нас пригласили посетить православную службу в прекрасном деревянном храме, находящимся прямо на территории базы, для того чтобы высшие силы не оставили нас на охоте и рыбалке вдали от родного дома... Трофеи, добытые в ту поездку до сих пор поражают своими размерами и обилием. Все это благодаря знающим, веселым и находчивым егерям, работающим в то время на этой базе. Также как и питание, предложенное командой "Пенея" в те годы стало для нас практически эталонным, и в дальнейшем, путешествуя по многим рыболовным базам, при чем не только в России, но и в Финляндии, Испании, Казахстане, Румынии, мы ссылались на то как вкусно нас кормили на родине, на базе "Пеней"! Какую уху готовили нам на острове, как дружно и весело мы проводили время с егерями, ставшими нам за 8 дней почти родными...Как оперативно решались наши просьбы и вопросы во время нашего пребывания...
От всего этого не осталось и следа...
Так распорядилась судьба, что в этих местах мы оказались только через 8 лет, вернее почти 9! Как изменилась дельта... Но еще большие метаморфозы нас ждали на базе "Пеней"...
Директор базы Яков вел себя крайне неадекватно, встретив нас и пообещав, что нам немедленно помогут донести сумки до домиков. И испарился в неизвестном направлении. Помощь мы ждали очень долго, потом начали звонить по номерам, указанным на сайте, администратору и директору, но телефон никто не брал. Сторож, которого мы разбудили своими настойчивыми стуками, оказался по совместительству нашим егерем, но он, выйдя покурить из сторожки, с заспанным лицом, сказал нам, что помощи ждать неоткуда, тк на базе уже почти никого нет, пожелал нам хорошего сна и удалился... Ужин ожидавший нас с дороги тоже не блистал, по салатам и закускам, ожидавшим нас за столом, видимо уже не один час, ползал целый рой мух, но надо отдать должное, горячим нас все-таки накормили, и никто Слава Богу не отравился! Перетаскав несколько центнеров сумок и подводное снаряжение, мы собирались рухнуть спать, но не тут-то было! Всем нам нужно было искупаться, но воды не было, вернее она начинала идти, но когда человек уже намылился в душевой кабинке, которая к слову шаталась, и пол был практически проломлен, вода сначала становилась ледяной, а потом пропадала совсем! Каким-то чудом дозвонились до администратора, показавшейся сначала милой девушки, Рашиды, она пообещала решить проблему с водой в оперативном порядке, но пришлось еще несколько раз звонить ей и по всем телефонам базы, ходить к сторожу, пока, через несколько часов, вышеупомянутый сторож-егерь, с крайне недовольной физиономией, пришел к нашему домику и что-то пытался чинить, но помогло это всего лишь на 25 минут, успели искупаться не все члены нашей команды!!! А у наших друзей, разместившихся в соседнем доме были проблемы с туалетом и кроватью! В общем вместо того чтобы отдохнуть перед началом рыболовного тура мы мучались с бытовыми проблемами всю ночь! Утром, перед входом в столовую(рестораном это язык не поворачивается называть), мы встретили нашего егеря(ночного сторожа-сантехника), который смотрел на нас ненавистным взглядом, ну оно и понятно, мы же ему поспать нормально не дали. Ненависть за испорченный сон была настолько велика, что не то что извиниться, даже поздороваться с нами он не соизволил! Так же поступил и Яков, который заметив нас поспешил ретироваться в подсобку, дабы избежать вопросов, почему нас так красиво кинули на помощь с доносом сумок... Вообще про него стоит сказать отдельно! В последствие нам довелось с ним пообщаться пару раз, один раз мы его все-таки отловили и задали вопрос почему он себя так ведет, а второй утром при выезде, когда нас хотели развести на оплату одного лишнего дня отдыха со всеми услугами. Стоит отметить, что директор Яков-крайне высокомерная персона! Ведет он себя так, будто он не директор базы Пеней, а минимум губернатор Астраханской области... Но, пролетарскую кровь выдает словарный запас, как у Эллочки-людоедки, и внешний вид, при ближайшем рассмотрении, напоминающий булгаковского Швондера... Да и администратор Рашида оказалась далеко не милой, врала в глаза несколько раз на дню! Вопрос с водой и туалетом не решился до выезда, Рашида обещала каждый день, что исправят, или уже исправили, но никто ничего не делал и даже не пытался! Чтобы искупаться и сходить в туалет приходилось такие манипуляции выделывать, основатели любых квестов просто позавидовали бы... Причем нам было обещано, что если все так будет продолжаться нас просто переселят в другой дом, как и наших друзей со сломанным унитазом, но понятное дело, и это оказалось враньем! Хотя все дома на базе кроме ВИПов были абсолютно свободны! Хотя, кто знает, может в них нет не только воды, но и света... Ну а поведение егерей это просто контрольный выстрел!!! Они не только не выполняли своих обязанностей, не помогая нам, но и намеренно возили по плохим местам, всячески сопротивлялись предложенным нами инициативам, несколько раз намеренно делали вид что лодки неисправны, чтобы не ехать в определенные места, а несколько раз лодки ломались по-настоящему! Кончался бензин и мы ждали помощи несколько часов лодку с заменой!
Ну и апогеем этого морального и физического уродства стали наглые и жадные взгляды егерей, вымогающих чаевые!!! Никогда не скупились на это, но не этим упырям!!! А жирной точкой стал Яков, вышедший нас проводить, пожелал удачи, и ухмыльнулся вслед! "Приезжайте к нам еще! Милости просим!"
Вывод один: ЭТО АД! ЭТО ДНО!!!
П.С. Отзыв относится к 2019 году! Не могу знать, что там сейчас происходит! Но прочитал тут несколько отзывов и решил написать свой, спустя год! Никак не могу успокоиться!
Хочу отметить, что у этой базы огромный потенциал, и все проблемы на 100 процентов связаны с управлением и персоналом! Ну о чем говорить, если раньше в это время база была переполнена рыбаками и охотниками, люди же не дебилы! Ну кому захочется лицезреть эти лица...
Советую хозяевам этого проекта навсегда расстаться с директором, администратором, и егерским составом, набрать новых людей, кому это действительно интересно, возможно управляющего из Москвы, а егерей и помощников достойных очень много в Володарском районе! Обновить сантехнику, обновить флот! Пересмотреть меню в ресторане! Освободить стоянку автомобилей от хлама! И люди сами потянуться! Ведь это особое и удивительное место с точки зрения природы и логистики и рыболовно-охотничьих возможностей!