Недобросовестный продавец из г. Липецк
Неприятно об этом писать, но вот и я столкнулся с недобросовестным продавцом, ИльяВасилье его ник. Проживает в г. Липецк. Суть проблемы: 26 июля я приобрёл на форуме у данного продавца фидер Shimano Antares без квивертипов, но, как было указано в объявлении, в отличном состоянии. Предварительно обсудили цену, слегка её понизив, к тому же в процессе переговоров уважаемый продавец сам нашёл трещину на лаковом покрытии обмотки кольца и предложил сминусовать ещё 500р., на что я согласился и перевёл оговоренную сумму, предварительно уточнив в личной переписке все нюансы (комплектность, транспортные расходы и упаковку в пластиковую трубу при отправке). В итоге вчера я получил в СДЭКе удилище абсолютно без упаковки, то есть просто в "родном" тубусе, который оказался деформирован в районе крышки с торца и надломлен посредине. Настоящее чудо, что удилище не пострадало (хотя удар пришёлся на торец комлевого колена, возможно, есть компрессионное повреждение, визуально незаметное), но тубус пришёл в негодность. Я сразу же связался с продавцом, обрисовал проблему, выслал фото тубуса, подтверждающие мои слова, предложил пути решения данной проблемы в виде обратного обмена товара на деньги либо пропорционального снижения цены, но столкнулся с откровенным хамством в ответ и попытками переложить свою вину на транспортную компанию. Ещё раз повторюсь - тубус не был упакован в пластиковую трубу, как это было оговорено заранее. Покупаю снасти на форуме достаточно часто, никогда не было проблем, впервые за много лет сталкиваюсь с таким откровенным хамством и наглостью...
Выше пояснил, почему забрал. Поторопился, ограничился беглым осмотром. Верхнюю часть не было видно из-за полиэтиленовой плёнки, а то, что надломлен, разглядел тоже не сразу, снаружи практически не видно повреждения, пока не прощупаешь тщательно.