"косяки" сотовых компаний-случайность или...? (Просматривает: 1)

[DED MOROZ]

хочу поделится с жителями нашего сайта, вот такой историей. постараюсь покороче. в том году я с нашем клубом ездил в Карелию. перед поездкой, я подключил допуслугу "Соседние регионы". подключил её на 2 недели. то есть, после приезда из Карелии, просил её отключить. когда приехал в Москву,перезвонил, сказали что отключена. кокаво же было моё удивление и не только, когда я решил проверить неделю назад подключённые услуги через сайт оператора. оказывается "отключённая" услуга до сих пор подключена. вообщем я сначала дозвонился до них по телефону. но прежде, слушал "музыкальную паузу" целых 25 минут. поговорил с оператором. которая пообещала разобратся. потом я написал короткое электронное письмо на их сайт. где информировал, что год как меня "разводят" на услугу, которую я просил отключить. и что ухожу к другому оператору. на следующий день получаю письмо от них. где они обещают разобратся в течении недели и приносят свои (так и хочется написать соболезнования) извинения. сегодня принимаю телефонный звонок. и удивлениям моих нет границ!!! оператор еще раз извиняется. говорит что такое иногда случается. и что все деньги за год, перечислены мне на счёт!!! я проверил,действительно, триста с лишним рэ добавлено на счёт. конечно деньги не большие,но всё же. так вот-почему я залез на сайт. короче у моего знакомого со счёта стали проподать деньги. по мелочи. он мужчина в возрасте и телефон ему нуже что бы позвонить. сами понимаете. вот он меня и попросил узнать у его оператора связи, куда проподают деньги. вообщем у него каким то чудом было подключено пару "маленьких" услуг. которые мы и отключили. но... сначало одну. и только после повторного моего звонка-другую. вот так. моя так называемая "услуга" ела 1 рубль в сутки. я бы может и не полез проверять свои подключённые услуги если б не история со знакомым. пока конечно я останусь с этим оператором. до следующего "косяка". а там посмотрим. называть их нет смысла, их три основных,трёх цветов.мой оператор красный. у знакомого желтый. у Вас... сами знете p.s. кстати, у меня подключено еще 10 услуг, которые я не подключал. и типо они без обонентской платы. но...

 

[MED]

у меня полосатый - воюем, они меня счетами, я их контролем за счетами, второй - зеленый... вроде пока мир

 

[Водила23]

Я с зелёными уже много лет, и косяков с непонятными услугами не было... Хотя раз-два в месяц залезаю на сайт, конторолирую... Так спокойнее...

 

[Bedouin]

Тоже зеленый. Вроде пока нормально (ттт).

 

[igo1638]

И у меня зелёный,пока тьфу тьфу тьфу

 

[slepoi]

Оператор ... из трёх букв, могу сказать такого распи... по отношению к клиенту не видел ни где.
Только постоянный контроль за ними.

 

[Водила23]

Гы... Небольшая, но статистика вырисовывается...

 

[DED MOROZ]

ё моё. за сутки опять рубь исчез. ща буду звонить

 

[DED MOROZ]

ё моё. за сутки опять рубь исчез. ща буду звонить

дибилизм прям какой то. дозвонился до оператора. она говорит-"ой, вам по ошибки другую услугу отключили." и называет ту услугу,которую я сам 10 минут назад отключил. "девушка-говорю, я её сам отключил. отключите мне услугу "сос.рег." пожалуста. мне уже вчера её вроде как отключили и даже деньги за год вернули. а она не ОТКЛЮЧИЛАСЬ почему то. "ДАА-протягивает девушка, странная ситуация какая то." вообщем опять божится что "сегодня мы её точно отключим!". если что, звоните вечером-говорит. вот такая хрената.

 

[Вобла]

лет 7 уже как абонент красного... и все время крысятничают на пару десятков рублей в месяц, но куда деваться, телефонные счета оплачивает компания где работаю, приходится терпеть!)

 

[Макей]

Я с зелёными уже много лет, и косяков с непонятными услугами не было... Хотя раз-два в месяц залезаю на сайт, конторолирую..

При покупке новой симки подключают по умолчанию Калейдоскоп - это разводилово чистой воды, у меня раз снимали деньги на модемной карте несколько дней, даже в минус ушёл- естественно ничего не заказывал, да и не мог- на модеме таких кнопков нету (потом немного поругался и через время вернули), ну так вот, об этой шняге я знал, покупая очередную симку, но пока пытался отключить скушали тридцатку за подключение какого-то сим-меню- придумщики блин.
И красных и зеленых контролирую периодически через инет, но косячки бывают, хоть и редко. Маме от греха отключил все услуги, даже СМС, все равно пользоваться не умеет, только позвонить.
Моё мнение "ИЛИ"...

 

[plosku]

с мтс слез давно- слишком много они пи..дили. 7 лет пользуюсь мегафном-проблем нет.....

 

[Водила23]

2 Макей Ну когда я к ним подключался, то и само слово "интернет" было чуть-ли не ругательным... Какой модем в те времена? СМС и определитель номера, вот почти всё... Ну и аппараты соответствующие...

 

[Марк Борисович]

Зашёл в инет-офис первого семейного, а у меня там куча баллов и бонусов,а я и не знал, и ни одного косяка за оператором по поводу подключенных услуг без моего согласия не нашёл! Спасибо автору темы!

 

[DED MOROZ]

Зашёл в инет-офис первого семейного, а у меня там куча баллов и бонусов,а я и не знал, и ни одного косяка за оператором по поводу подключенных услуг без моего согласия не нашёл! Спасибо автору темы!

на здоровье. мне бы Ваши бонусы. завтра проверю счёт. если не отключат "услугу",не знаю да же что делать. смешно уже, ей Богу!