Интернет-магазин "Трофей" (Просматривает: 1)

[Titan]

Доброго времени суток, Барнаулу и магазину Трофей!
Проясните пожалуйста ситуацию и отвратительную работу сотрудников формирующих интернет-заказ, когда:

• на письменную просьбу пересчитать заказ (№ 51373 от 25.11.2020 г. ) по де-факто присланному промокоду на скидку 12% (оставленный в корзине товар), но к сожалению не использованному при оформлении заказа (банально не смотрел покупатель в почту), следует отказ
• товар покупателем выбирается исходя из наличия на многих складах и магазинах, а менеджер по телефону сообщает о его отсутствии и предлагает более дорогую замену или без зазрения совести сообщает, что готов отправить заказ без оной позиции
• менеджер сообщает, что заказ сформирован, собран и готов к отправке, но если желаете промокод вернуть, то произведите отказ на условиях гарантий сохранения собранного товара при тех тех же позициях, а в новом заказе (№51404 от 26.11.2020 г.) Вам менеджер сообщит в тот же день, что некоторые позиции уже отсутствуют - их якобы раскупили в розницу, хотя на сайте в наличии на центральном складе 5 шт

Господа, либо регулируйте автоматизацию систем продаж, либо не морочьте людям голову неверной информацией на сайте, если только Ваши менеджера не упрощают себе задачу и банально ленятся, вынуждая покупателя отказаться от заказа и обратится в другой магазин.
С Уважением, Николай

Здравствуйте, Николай!
Спасибо за обращение. Промокод для постоянных покупателей мы действительно отправляем по персональным контактам наших покупателей.
По вашему обращению проводится проверка. Наши менеджеры свяжутся с вами.
С уважением, интернет-магазин "Трофей".

 

[Titan]

Скидка 15% на брутальный нож Morakniv Companion Russian Exclusive до 13 декабря!​

Внимание, друзья! Наш еженедельный товар дня в этот раз настоящий огонь! Брутальный нож Morakniv Companion Russian Exclusive со скидкой 15%! Всего четыре дня – с 10 по 13 декабря включительно! Это же идеальный подарок мужчине – мужу, папе, брату, дедушке. И с такой приятной скидкой! Удача сама идёт к вам в руки – не упустите её!
Нож Morakniv Companion Russian Exclusive – выпущен специально для России ограниченным тиражом в 2019 году. Рукоять ножа в двух цветах: золотой и чёрный. На клинке лазерная гравировка: Russian Exclusive.
Это эксклюзивная модель популярного нескладного ножа универсального назначения с ножнами и удобной рукоятью из прорезиненного пластика. Отличительными особенностями ножа является лазерная гравировка на лезвии ножа в совокупности с расцветкой рукояти (чёрный с золотым).

• Тип заточки: прямая
• Тип ножа: нескладной
• Общая длина: 224 мм
• Длина клинка: 104 мм
• Толщина клинка: 2.5 мм
• Сталь клинка: нержавеющая
• Марка стали : Sandvik 12C27
• Твёрдость: 56-58 HRC
• Форма клинка: drop-point
• Материал рукоятки пластик + резина
• Вес: 116 г
• Чехол/ножны: да

*Скидка действует в интернет-магазине trofey.ru и розничных магазинах «Трофей» (Барнаул, Москва)
**При заказе по акции «Товар дня» дополнительные скидки не действуют, бонусы не начисляются
***Бесплатная доставка на товар по акции не распространяется
****Акция «Товар дня» не действует в магазинах Ростова-на-Дону и Горно-Алтайска (нельзя сделать заказ и забрать товар в этих магазинах).

 

[Titan]

Скидка 20% на термоноски Helios только до 20 декабря!​

«ТОВАР ДНЯ» – приятная акция только для покупателей интернет-магазина «Трофей». Уникальная возможность приобрести товары со скидкой 20%! Только четыре дня действует эта акция на термоноски от надёжного бренда Helios!
Сделай заказ с 17 по 20 декабря включительно на сайте trofey.ru и в розничных магазинах «Трофей» (Москва, Барнаул) и приобрети по выгодной цене удобные и тёплые термоноски Helios! Они подходят как для активных занятий на свежем воздухе, так и для неторопливых прогулок – ваши ноги не замёрзнут!

• Термоноски ТМ Helios идеально подходят для ваших любимых занятий на свежем воздухе, катания на лыжах и сноуборде, туристических походов, охоты и рыбалки.
• Тщательно подобранный состав носков, даёт изделиям повышенную воздухопроницаемость и прочность даже при высоких нагрузках.
• Удобная резинка и плоский трикотажный шов.
• Эластичная вязка с облеганием свода стопы.
• Усиление в области носка и пятки.
• Эластан для повышенной износостойкости и прочности.
• Носки Helios отлично удерживают тепло и хорошо отводят влагу препятствуя появлению неприятного запаха .

Состав:

- Шерсть 5%
- Вискоза 25%
- Акрил 56%
- Нейлон 10%
- Эластан 4%
- Размер: 36-38

Эти термоноски сохранят ваши ноги в тепле даже в суровые морозы!

*Скидка действует в интернет-магазине trofey.ru и розничных магазинах «Трофей» (Барнаул, Москва)
**При заказе по акции «Товар дня» дополнительные скидки не действуют, бонусы не начисляются
***Бесплатная доставка на товар по акции не распространяется
****С 12 октября самовывоз «товаров дня» возможен только в Москве и Барнауле. Заказы из Горно-Алтайска и Ростова-на-Дону покупатели получают только через доставку.

 

[Titan]

Скидка 25% на спальник Батыр от Helios до 27 декабря!​

«ТОВАР ДНЯ» – приятная акция только для покупателей интернет-магазина «Трофей». Уникальная возможность приобрести спальник БАТЫР EXTREME от Helios со скидкой 25%! Успевайте, акция действует только четыре дня!
Сделай заказ с 24 по 27 декабря включительно на сайте trofey.ru и в розничных магазинах «Трофей» (Москва, Барнаул) и приобрети по выгодной цене комфортный и тёплый спальник Батыр! Он не позволит вам замерзнуть на охоте, рыбалке и в туристическом походе и сделает ваш сон крепким и полноценным!
Спальный мешок "БАТЫР EXTREMЕ" торговой марки Helios с современным утеплителем Stratex отлично подойдёт для путешествий, охоты и рыбалки в холодное время года. Спальный мешок "Батыр Extreme" обеспечит комфортный сон, защитит вас от холода, влажности и ветра.
Особенностью спального мешка "Батыр Extreme", дающей право использовать его при минусовых температурах, является его наполнитель - Stratex. Высококачественный утеплитель, созданный на основе тончайших, полых микроволокон и обладающий способностью эффективно сохранять излучаемое телом тепло. Термическое скрепление волоколон способствует образованию пространственной трёхмерной, волокнистой структуры, сохраняющей подвижность волокон между закрепленными участками. Такая структура обеспечивает эластичность материала, способствует восстановлению формы и объёма спального мешка после транспортировки.

Характеристики:

• Размер 220*90 см.
• Материал внешний: низ - Oxford 210 (PU 1000), верх - дышащий материал Taffeta 190T.
• Внутренний материал: бязь.
• Утеплитель: Stratex 300 г (2 слоя x 150 г).
• Температура комфорта: + 5°C.
• Температура предела комфорта: -5°C.
• Температура экстрима: -15°C.
• Вес: 2,0 кг.
• Тип: одеяло

Конструктивные особенности спальников "Батыр Extreme":

• Капюшон анатомической формы с регулировкой по объёму с помощью фиксаторов.
• Надёжная молния с двухсторонней собачкой позволяет закрывать спальник как изнутри, так и снаружи.
• Боковая застёжка на липучке для фиксации замка.
• Петли для подвешивания спальника во время просушки.
• Транспортировочный чехол c утягивающими стропами.

*Скидка действует в интернет-магазине trofey.ru и розничных магазинах «Трофей» (Барнаул, Москва)
**При заказе по акции «Товар дня» дополнительные скидки не действуют, бонусы не начисляются
***Бесплатная доставка на товар по акции не распространяется
****С 12 октября самовывоз «товаров дня» возможен только в Москве и Барнауле. Заказы из Горно-Алтайска и Ростова-на-Дону покупатели получают только через доставку.

 

[lapinkulta]

Добрый вечер, как сделать заказ ? Где ссылка на интернет магазин?

 

[mikh1954]

Тоже интересует скидка форумчанам,будет ответ?

 

[lapinkulta]

Здесь в ветке тишина но по инету заказ оформил вроде проходит если указать кодовое слово, я ещё ссылку на первую страницу этой темы прикрепил. Ещё жду посылку из Барнаула, как придёт отпишусь прошла скидка 5% или нет

 

[das_f]

Здесь в ветке тишина но по инету заказ оформил вроде проходит если указать кодовое слово, я ещё ссылку на первую страницу этой темы прикрепил. Ещё жду посылку из Барнаула, как придёт отпишусь прошла скидка 5% или нет

какое кодовое слово?

 

[lapinkulta]

Не работает оно, в моем случае так. Но из Барнаула сумку прислали с бесплатной доставкой.

 

[LKeeper]

Я так понимаю, что этот же магазин продаёт на Озоне. заказал Трофей 130, которых было указано несколько штук в наличии. Доставка была долгая и в результате прислали более дешёвую модель лр-130 спорт. Потерял время и поездку на выходные на рыбалку обломали.