Fspinning.ru интернет-магазин рыболовных товаров (Просматривает: 1)

[MaX7906]

Добрый день. По моему заказу №34812 не оказалось в наличии несколько позиций. Ответным письмом написал, что нужно добавить вместо отсутствующего товара. В ответ тишина. Как добавить товар?

 

[Олег Васильев]

Добрый день. По моему заказу №34812 не оказалось в наличии несколько позиций. Ответным письмом написал, что нужно добавить вместо отсутствующего товара. В ответ тишина. Как добавить товар?

Здравствуйте! В рабочее время магазина проверим наличие добавочных позиций.

 

[Лешка_ХимиК]

Здравствуйте! Магазин существует? А то сделал заказ и тишина...

 

[Олег Васильев]

Здравствуйте!
Существует.
К сожалению технические неполадки на сервере. Вышел из строя один из HDD сервера. В прошлую среду работу парализовало это событие.
На данный момент все восстанавливаем и переезжаем на новый сервер.
Как только восстановим работу сайта приступим к обработке заказов в прежнем режиме.
Извиняемся за неудобства!

 

[Лешка_ХимиК]

Ясно. Хотелось бы побыстрее узнать есть ли в наличии товар по заказу 35519, есть ли смысл ждать?

 

[Олег Васильев]

Ясно. Хотелось бы побыстрее узнать есть ли в наличии товар по заказу 35519, есть ли смысл ждать?

сможем дать ответ после полного восстановления работы сайта. Так как сейчас нет доступа к базе данных (заказов и т.д.)
Если сроки для вас критичны, то лучше обратитесь в другой магазин.

 

[Лешка_ХимиК]

Спасибо

 

[Лешка_ХимиК]

Всё таки дозвонился я до фспиннинга, оказывается письмо было отправлено кому то, но не мне, о том что такого товара нет в наличии, ещё 4 декабря! Как то не хорошо получается!

 

[Олег Васильев]

Всё таки дозвонился я до фспиннинга, оказывается письмо было отправлено кому то, но не мне, о том что такого товара нет в наличии, ещё 4 декабря! Как то не хорошо получается!

Здравствуйте! Назовите номер вашего заказа пожалуйста?!

 

[Лешка_ХимиК]

Здравствуйте! Назовите номер вашего заказа пожалуйста?!

35519

 

[Олег Васильев]

35519

http://joxi.ru/ZrJEByZtw08MeA
Письмо отправлено на указанный в заказе email 4 декабря.

 

[Лешка_ХимиК]

http://joxi.ru/ZrJEByZtw08MeA
Письмо отправлено на указанный в заказе email 4 декабря.

Увы, видно у google был сбой или у них серв полетел!

 

[chuvi92]

Здравствуйте.
Товарищи видимо у Вас совсем туго. Написал в чат на сайте, даже ответить некому. Сделал заказ №35718 днём 19.12. Пришло три смс. Заказ поступил на сборку это последнее В 21.06 мск. С тех пор тихо. Все товары есть в наличии. «Под заказ» нет ничего.
С таким сервисом понятно почему у Вас так немного заказов.
Для сравнения в другом магазине вечером сделал заказ уже под конец рабочего дня. Уже оплатил и его упаковали и указали дату доставки.
Вот поэтому у них дела идут намного лучше чем у Вас. Жаль что там нет интересующих меня расцветок. там быстро всё разбирают.
С момента моей первой покупки у Вас в августе 2014 года практически НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Только товаров стало многим больше. А сервис так и застрял в далёком 2014 году.

 

[willy1967]

Здравствуйте!
Заказ № 35728
Я написал, но скидку для участника форума так и не применили. Не оплачиваю пока, жду пересчета.

 

[Олег Васильев]

Здравствуйте!
Заказ № 35728
Я написал, но скидку для участника форума так и не применили. Не оплачиваю пока, жду пересчета.

Здравствуйте! Скидка для участников форума 5%, ваш заказ весь по "Новогодней Акции" с гораздо большей скидкой. Скидка по "Новогодней Акции" не суммируется с другими скидками.