EMS сломали спиннинг в процессе доставки (Просматривает: 1)

[Cherfull]

Доставили сегодня спиннинг курьером в пластиковой трубе. Вскрыл, а там нижние колено переломано пополам ниже катушкодержателя. Доставку осуществлял EMS(посылка с объявленной ценностью).

Сталкивался ли кто-нибудь с подобным? Есть смысл пытаться стрясти объявленную стоимость с почты или бесполезно?

 

[ilLfor]

Есть смысл пытаться стрясти объявленную стоимость с почты или бесполезно?

Печалька, конечно.
Но как вы планируете доказывать, что палка упаковывалась целой?

 

[Дрю 1]

Объявленная стоимость не главное. В ЕМС страховать надо.

 

[Cherfull]

Печалька, конечно.
Но как вы планируете доказывать, что палка упаковывалась целой?

Я не то что бы планирую, я интересуюсь может какие были прецеденты. На сайте почты написано что ценное отправление стоимостью свыше 10 тысяч должно описываться, соответственно и проверяться. Как вариант, можно пенять на тот факт что отправителю не разъяснили порядок действий.

Объявленная стоимость не главное. В ЕМС страховать надо.

Чем тогда отличается обычное отправление от "с объявленной ценностью" ?

 

[remtv]

Вскрыл, а там нижние колено переломано пополам ниже катушкодержателя.
Сталкивался ли кто-нибудь с подобным?

Сталкивался с не рыболовным, если дорогое включаю веб камеру и распаковываю под видео запись, вижу дефект пишу претензию продавцу с сылкой на ютуб, так как оплачиваю обычно через палку то и претензия через нее. Проблемы с почтой и доставкой это его проблемы, а не мои. Последний раз палка не вмешивалась, продавец сам вернул деньги.
Один раз сомневаясь попросил открыть представителя почты, без проблем распечатали при мне, при наличии проблем составили бы бумагу.

 

[Skotovod777]

Попадал в такую ситуацию.
Деньги не вернуть.
На все жалобы и пр. Пришлют письмо - мол нужно было лучше упаковывать.
В такой ситуации выход только один - не получать посылку.

 

[Cherfull]

Попадал в такую ситуацию.
Деньги не вернуть.
На все жалобы и пр. Пришлют письмо - мол нужно было лучше упаковывать.
В такой ситуации выход только один - не получать посылку.

Тем не менее попробовал подать претензию. Ещё хочу продублировать через сайт "Сердитый гражданин". Есть там некоторое количество обращений, по которым возместили стоимость повреждённых посылок. По результатам отпишусь.

 

[Крош]

Претензию нужно подавать всегда. Страховка была или сэкономили? Если посылка из забугорного инет-магазина, подключайте продавца. Не раз уже получал компенсацию за повреждения и кражи и от EMS и от Деловых Линий.

 

[mark3127]

Доставили сегодня спиннинг курьером в пластиковой трубе. Вскрыл, а там нижние колено переломано пополам ниже катушкодержателя. Доставку осуществлял EMS(посылка с объявленной ценностью).

Сталкивался ли кто-нибудь с подобным? Есть смысл пытаться стрясти объявленную стоимость с почты или бесполезно?

Поздно, конечно, но все же!
По весне брат отправил ems белку. Засунул ее в пластиковую трубу! Росылка шла долго. Потерялся трек код. Но дошла. Курьер емс принес. Быстро вручил и убежал. И тоько потом и при распаковке я заметил, что пластиковая труба в одном месте пробита! Пластиковая труба, Карл!
Ощущение, что со всей дури по ней кто-то рубанул дубиной. Белизка моя выжила. Но вот спиннинг теперь EMS отпралвять не буду, что и вам рекомендую.
Если кому интересно могу кинуть фото с пробитой упаковкой.

 

[Шурик Т.]

ИМХО
С EMS лучше не связываться в любом случаи! С ними постоянный гимор. Раз пять получал через них посылки и каждый раз с головной болью. Пару раз ездил на Прспект Вернадского. Так вот там книга отзывов и предложений, Ильф и Петров нервно курят в стороне!!

 

[с311хр]

У емс ппц сколько косяков..После разбитого товара работаем только с DPD, за 3 года ни одной рекламации (не реклама)