Наши ощущения от отдыха:
Общее впечатление от базы хорошее - территория ухоженная, все чисто, нормальные номера. Видно что вложились и стараются поддерживать уровень. Дорога правда перед базой (км 30) если сухая, то терпимо. а вот если после дождя то опасная, грязь там похуже льда. Мы как раз на приезде с мокрой и столкнулись. внедорожник мотало как на катке.
Егеря с которыми ходили на рыбалку нормальные мужики, никаких левых действий никто не предлагал. Спросили чего хотим ловить, как и поехали. Подсказывали что делать. Рыбы половили разной - судак, берш, щука, окунь, сомик даже попался (но мелкий). Трофеев нет, но и походу при таком количестве желающих поймать его ближе к удачи. Поэтому следующие поездки будем планировать на менее раскрученные места (не базы, а другие районы/реки)
------------------------
о том, что не понравилось.
Как ни странно отношение персонала. У всей нашей компании сложилось ощущение что мы на самой базе (егеря на лодках не в счет) никому не нужны и не интересны. Никто от директора, администратора, девушек в ресторане практически не общается и старается быстрее от тебя избавится. Никакой улыбки при виде тебя, директор один раз утром поздоровалась, все остальное время просто мимо с суровым выражением лица. Сидит ли она в ресторане, идет ли мимо -
безразличие и напряг на лице. Вообще безразличие - это главная эмоция, которую мы ловили от персонала. Любой твой вопрос, который не вписывается в сложившуюся концепцию базы - на тебя смотрят как на идиота, отрезают и быстро уходят. Примеры:
- приехали в ночь, утром на рыбалку. Собираемся, говорим мы на обед без заезда на базу. Нам говорят нужно было с вечера заказывать с собой. Эм, мы ночью только приехали, о том что нужно так делать не знали. Если все так серьезно, почему при ранних созвонах с нами не проговорили этот момент. Мы готовы на следующие дни следовать правилам, а сейчас то как быть. Ну не знаю, нужно было с вечера заказывать. Путем нажима, чего то выбили - уехали.
- в ресторане вся еда только по рассчитанным порциям. То есть больше ты не можешь ничего заказать - ни того же самого, ни чего нибудь другого нельзя. На вопрос дайте меню с раздражением - его нет и не предусмотрено. Эм... вежливо, а что делать нам, есть охота еще. Не знаю, чего вы от нас то хотите. Хотим есть, что можно придумать - ничего нельзя, нужно заказывать заранее и девушка просто уходит. Ты бежишь за ней и пытаешься продолжить, а сейчас то как быть, есть реально хочется. Приходиться включать нажим, здесь же респектабельная база, какие есть варианты, ведь можно же что-то придумать. Подключаешь безразличного директора, все включая повара смотрят с раздражением и чего-то там в итоге придумывают.
- сидим уже после ужина, пообщались - мороженное можно, нет уже все закрыто. Как закрыто, ресторан же работает, на табличке указано время работы. Нет, все закрыто, только алкоголь. На вопросы почему так жестко, как в тюрьме, опять обижаются и уходят. Потом чудесным образом мороженное приносят и сьеб...т)
- сух паек это банка отвратной тушенки с минимальным количеством мяса (жир, фиг пойми чего) + яйца варенные и куча хлеба. Единственное чего не жалели - это хлеб. Попытались договориться чего-то другого на сух паек, опять смотрят как на проблему и пытаются отьеб..ся. Через кучу попыток и негатива соизволили пойти на встречу сделали курицу с гречей (за нее потом, по выезду, выставили 8 т.р.)
- на след. раз, наученные опытом на ужине попросили принести и наш обед, часть сьели, а часть попросили положить на завтра в лодки. Чего хотели, то и получили - на 6 человек+3 егеря нам вложили 7 котлет + риса с обеда и кучу хлеба. Никто не подумал хватит ли нам, яйца хоть доложите, тушенку эту никакую .. ну хоть что нибудь, почему похер то. на обед в лодках открыли, поматерились.
Ни разу на базе нас не спросили - как отловились, есть ли пожелания, может что еще. Главного егеря видел только по утрам, вечно куда то бегущий, на все вопросы - я ж говорил, что погода не очень. Да говорил, но сейчас то чего сетовать, подойди вечером, сядь с нами или постой, спроси как уловы, порадуйся, совет дай. Еще раз - никто (ни администрация, ни ст егерь, ни девчонки с ресторана) не спросил о рыбалке, потому что нет интереса. Нет открытости, ты здесь лишний.
Можно доливать в бутылку водки воды из под крана, девушка из ресторана была замечена за этим. На уточняющие вопросы нормально ли это нет сожаления или раскаивания, просто досада что увидели.
Важный момент, это наши ощущения, привыкших и желающих сервиса людей. Даже не так - за 3 дня мы отдали в районе 170 т.р., это неплохие деньги что бы сервис был на уровне. Поехали бы куда поскромнее, вопросов нет. Кому то подобного отношения не видно и не нужно. Нам говорили чего вы все недовольны, к нам приезжают по нескольку раз и много постоянных. Дак пусть так и будет, мы рады. Но это не значит что можно расслабиться и не работать над собой.
Все зависит от верхушки, если на вопросы к директору на базе (женщина) по сервису - ответ дословно с нескрываемым раздражением "Не трате мое время, я это слушать не хочу" нет смысла чего то хотеть от персонала. Причем, люди реально не понимали чего мы от них хотим, уверен, что недовольны нами и считают хамлом.
Вот это отношение и безраличие которое мы поймали от персонала и есть главный и серьезный осадок. который остался. Жаль, потому как сама база достойная.
Все написанное исключительно наше мнение.
Для конкурента он и близко не годится,слишком слабое наполнение.
