Владимир13666
всем здрасти подскажите это официал хайди
https://hidea-russia.ru/product-cate...yie-dvigateli/
или лохотрон очередной но она дают гарантию 5 лет !!! и где можно посмотреть официалов
и второй вопрос есть смысл брать 20 и маскировать путем замены шильд под 9.9 или выкупают
Это обычный интернет магазин (замаскирован под официалов).
Пока гарантию 5 лет может дать только наша компания (расширенная гарантия - это доп опция) и получить ее можно только выполняя все наши условия (по обслуживанию конкретного мотора).
И Вы должны купить у нас мотор и у нас проходить обслуживание.
Если точнее хотите об этом узнать - позвоните в наш отдел продаж.
---------- Сообщение добавлено в 10:50 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:37 ----------
www56
Кстати забыл Screw17 ты пишешь берут у мотобота и по гарантии отправляют в мотобот . Если покупать в розницу мотор в обычном магазине -то на гарантию можно отправлять к кому угодно (если есть договоренность с сервисом) но надо помнить что клиент в случае поломки или неисправности может обратиться в суд по отношению к магазину , и доводы магазина мы только продаем - а все вопросы к мотоботу (или еще к кому то) неуместны . Отвечает магазин перед клиентом щас есть такое явление как потребительский терроризм . Многие магазины не знают чем они рискуют - не скажу что это массово , но споры и конфликты на эту тему были (опыт имеется). Китайскими моторами хорошо торговать оптом , закон о защите прав потребителя в этих случаях не работает , т.к покупка происходит между Юр.лицом и Юр лицом а не между Юр.лицом и Физ.лицом(покупателем).
Я всегда всем рекомендую покупать мотор в своем городе у местного дилера!
В этом случае клиент защищен со всех сторон и мы со своей стороны всегда поддержим клиента в сложной ситуации.
Но очень желательно что бы сам пользователь вел себя корректно (проходил ТО и в случае поломки или претензии сразу обращался в магазин).
Не нужно самостоятельно чинить мотор, разбирать его - пока он на гарантии.
Логика простая.
-Мы поставляем товар в магазин (с которым заключили договор) и несем ответственность перед нашим партнером.
-Магазин продает товар в своем городе и несет ответственность перед покупателем.
-Покупатель купивший мотор в своем городе, в любой момент может обратиться в магазин где был куплен мотор и если вдруг возникнет сложная ситуация - то на прямую к нам.
Мы со своей стороны будем решать вопрос и с покупателем и с магазином.
А если к примеру покупатель живя в Новосибирске, купил мотор в Москве. Предъявить местному дилеру он ничего не может.
Это конечно не значит что у него нет гарантии, но и юридически ему никто ничего не должен (дилер в его городе).
